Häufige Fragen


Hier findest du kurze Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Marktschwärmer Dresden, die Bestellung über CrowdFarming und die Abholung vor Ort.

Kurz gesagt: Wie läuft es ab?

1. Schwärmerei aussuchen.
2. Online bei CrowdFarming bestellen.
3. Bestellschluss beachten.
4. Zur Abholzeit vorbeikommen.
5. Bestellung mitnehmen.
6. Gute Lebensmittel genießen.

Muss ich mich irgendwo anmelden?

Ja. Für die Bestellung brauchst du ein Konto bei CrowdFarming. Die Registrierung ist kostenlos. -> https://www.crowdfarming.com/de/auth/register

Das ist kein Abo und keine Mitgliedschaft mit laufenden Kosten. Du bestellst nur dann, wenn du etwas möchtest, und bezahlst auch nur das, was du wirklich bestellst.

Kostet die Anmeldung etwas?

Nein. Die Anmeldung kostet nichts.

Es gibt auch keine monatlichen Gebühren, keine Pflichtbestellung und keinen Mindestbestellwert.

Muss ich jede Woche bestellen?

Nein. Du kannst jede Woche schauen, was angeboten wird, musst aber nicht bestellen.

Wenn gerade nichts für dich dabei ist, du im Urlaub bist oder einfach keinen Bedarf hast, setzt du einfach aus.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein. Du kannst auch nur ein Brot, ein Glas Honig oder ein paar Eier bestellen.

Natürlich freuen sich die Erzeuger über jede Bestellung, aber du musst keinen bestimmten Betrag erreichen.

Wo bestelle ich?

Die Bestellung läuft über die Wochenmarkt-Seiten von CrowdFarming.

Auf unserer Dresden-Seite findest du die passenden Links zu den einzelnen Schwärmereien. Dort wählst du deinen Standort aus und wirst zur richtigen Bestellseite weitergeleitet.

Warum läuft das über CrowdFarming?

CrowdFarming stellt die technische Plattform für die Bestellung und Bezahlung bereit.

Die Idee der Marktschwärmer bleibt aber dieselbe: Du bestellst online vor und holst deine Lebensmittel später bei deiner Schwärmerei in Dresden ab.

Kann ich auch über eine App bestellen?

Ja. Du kannst über die Website bestellen oder die CrowdFarming-App nutzen.

Die App ist praktisch, wenn du öfter bestellst oder deine Bestellungen lieber am Handy im Blick behalten möchtest. Pflicht ist sie aber nicht.

Wie finde ich die richtige Schwärmerei?

In Dresden gibt es mehrere Schwärmereien mit unterschiedlichen Abholtagen und Standorten.

Such dir einfach den Standort aus, der für dich am besten passt – zum Beispiel in deiner Nähe, auf deinem Heimweg oder an dem Wochentag, an dem du gut Zeit hast.

Wann ist Bestellschluss?

Der Bestellschluss liegt in der Nacht zwei Tage vor der Verteilung.

Das heißt zum Beispiel:

Dienstags Verteilung → Bestellschluss Sonntag Nacht
Mittwochs Verteilung → Bestellschluss Montag Nacht
Donnerstags Verteilung → Bestellschluss Dienstag Nacht
Freitags Verteilung → Bestellschluss Mittwoch Nacht

So haben die Erzeuger genug Zeit, um zu planen, zu ernten, zu backen, zu packen und alles vorzubereiten.

Warum muss ich vorbestellen?

Durch die Vorbestellung wissen die Erzeuger genau, was gebraucht wird.

Das macht die Planung leichter, vermeidet unnötige Reste und sorgt dafür, dass nicht auf Verdacht große Mengen mitgebracht werden müssen.

Wo hole ich meine Bestellung ab?

Du holst deine Bestellung bei der Schwärmerei ab, bei der du bestellt hast.

Jede Schwärmerei hat einen eigenen Ort und eine eigene Abholzeit. Achte deshalb beim Bestellen darauf, dass du wirklich beim richtigen Dresdner Standort bist.

Muss ich zur Abholung etwas mitbringen?

Bring am besten eigene Taschen, Beutel oder Körbe mit.

Außerdem ist dein Bestellschein oder deine Bestellübersicht hilfreich – auf dem Handy reicht völlig. Dann siehst du direkt, bei welchen Erzeuger du was bestellt hast.

Wenn du Kühlware bestellst, kann im Sommer auch eine Kühltasche sinnvoll sein.

Ist das wie ein normaler Wochenmarkt?

Nicht ganz.

Bei den Marktschwärmern ist der größte Teil bereits vorbestellt. Die Abholung ist also eher ein kleiner Abholmarkt für deine Bestellung.

Trotzdem ist es persönlich: Oft triffst du direkt die Menschen, die deine Lebensmittel anbauen, herstellen oder verarbeiten.

Kann ich vor Ort noch spontan einkaufen?

Eher nein.

Die Marktschwärmer funktionieren über Vorbestellung. Die Erzeuger bringen normalerweise das mit, was vorher bestellt wurde. So bleibt es planbar und es entstehen weniger Reste.

Am sichersten ist also: vorher online bestellen.

Was passiert, wenn ein Produkt nicht geliefert werden kann?

Lebensmittel sind manchmal nicht bis ins Letzte planbar. Es kann passieren, dass eine Ernte kleiner ausfällt, etwas kurzfristig nicht gelingt oder ein Produkt aus anderen Gründen nicht geliefert werden kann.

Wenn ausnahmsweise etwas aus deiner Bestellung fehlt, bekommst du dafür natürlich dein Geld zurück oder es wird eine passende Lösung gefunden.

Was würde meine oder die Nachbarskatze dazu sagen?

Das ist schwer zu sagen, denn jede Katze hat ja ihre ganz eigene Meinung zu den großen Dingen des Lebens.

Vielleicht würde sie erst einmal nur blinzeln, sich in ein Sonnenfleckchen setzen und so tun, als ginge sie das alles nichts an. Aber heimlich fände sie es bestimmt ganz gut, wenn du mit einem Korb voller guter Sachen nach Hause kommst.

Denn wenn das Essen schon besorgt ist, bleibt danach vielleicht mehr Zeit für die wichtigen Dinge: ein bisschen Streicheln, ein bisschen Zusammensitzen und eine Papiertüte, die leise raschelt.

Und vielleicht wäre genau das aus Katzensicht schon eine ziemlich gute Bestellung.

Bezahle ich online oder vor Ort?

Die Bestellung und Bezahlung laufen online über CrowdFarming.

Bei der Abholung nimmst du deine vorbereitete Bestellung entgegen.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Das hängt davon ab, ob der Bestellschluss schon erreicht ist.

Vor dem Bestellschluss sind Änderungen oft noch möglich. Danach planen und packen die Erzeuger bereits mit den vorhandenen Bestellungen.

Welche Produkte gibt es?

Das Angebot ändert sich je nach Saison und nach dem, was die Erzeuger gerade anbieten können.

Typisch sind zum Beispiel Gemüse, Obst, Brot, Käse, Eier, Honig, Fleisch, Feinkost, Getränke und andere regionale Lebensmittel.

Sind alle Produkte aus Dresden?

Nicht alles kommt direkt aus Dresden, aber der Schwerpunkt liegt auf regionalen Erzeuger aus Dresden und der Umgebung.

Auf den jeweiligen Produktseiten siehst du, von wem das Produkt kommt.

Kann ich Fragen zu Produkten stellen?

Ja, sehr gern.

Bei der Abholung kannst du oft direkt mit den Erzeuger sprechen. Genau das macht Marktschwärmer aus: kurze Wege, echte Menschen und die Möglichkeit, nachzufragen.

Was, wenn ich versehentlich bei der falschen Schwärmerei bestellt habe?

Dann liegt deine Bestellung leider auch bei genau dieser Schwärmerei bereit.

Schau deshalb vor dem Bestellen lieber einmal kurz auf den Standort und die Abholzeit. Dresden hat mehrere Schwärmereien, und jede hat ihre eigene Bestellseite.

Kann ich jemanden anderes meine Bestellung abholen lassen?

Ja, das geht normalerweise.

Gib der Person am besten deine Bestellübersicht mit oder schick ihr einen Screenshot. Dann ist vor Ort klar, was abgeholt werden soll und bei welchen Erzeuger etwas bereitliegt.

Kann ich einfach mit einem leeren Korb kommen und hoffen, dass er sich füllt?

Schön wäre es.

Aber nein, ganz so magisch ist es leider nicht. Die Marktschwärmer funktionieren über Vorbestellung. Der Korb füllt sich also am besten vorher online.

Muss ich mit den Erzeuger reden?

Nein, du darfst auch einfach freundlich nicken und deine Sachen mitnehmen.

Aber wenn du Fragen hast, neugierig bist oder wissen willst, wie etwas hergestellt wird: frag gern. Genau dafür ist der direkte Kontakt ja schön.

Darf ich fragen, warum die Möhre krumm ist?

Unbedingt.

Krummes Gemüse ist meistens einfach nur Gemüse mit Persönlichkeit. Geschmacklich ist es oft völlig unbeeindruckt von seiner Form.

Muss ich pünktlich sein?

Ja, bitte möglichst schon.

Die Abholzeiten sind begrenzt, und die Erzeuger sind oft nur in diesem Zeitfenster vor Ort. Wenn du merkst, dass es knapp wird, hilft es, so früh wie möglich Bescheid zu sagen.

Ich bin Erzeuger. Kann ich mitmachen?

Wenn du Lebensmittel anbaust, herstellst oder handwerklich verarbeitest und aus Dresden oder der Umgebung kommst, kann das gut passen.

Die Produkte werden online vorbestellt und bezahlt. Du bringst zur Verteilung also nur das mit, was bestellt wurde. Das macht die Planung leichter und schafft direkten Kontakt zu Kund.

Mehr dazu sammeln wir bald auf unserer Erzeuger. Bis dahin kannst du uns gern ansprechen.

Ich finde mich bei CrowdFarming noch nicht zurecht. Was nun?

Das ist am Anfang völlig normal.

Genau deshalb bauen wir diese Dresden-Seite auf: damit du schneller die richtige Schwärmerei findest, die Abholzeiten im Blick hast und nicht lange nach dem passenden Bestelllink suchen musst.